2024/08/30

2024年 10月度よりパーツ送料の改定のお知らせ

 

 タナカワークスです。

 「2024年10月度よりパーツ送料改定のお知らせ」について、ご連絡をさせていただきます。

 般ユーザー様弊社への直接のパーツ注文や修理の際の送料が下記の通り変更になります。

 

 パーツ請求に関しましては以前は価格面で郵便局の郵便サービスを主に使用していましたが、郵便法の改正後で到着の遅延や紛失が散見され、また定形外郵便ですと追跡ができないこともあり、弊社から一般ユーザー様への発送は「ヤマト運輸」に変更させていただくことになりました。

 

 2024/10/1より上記の通り送料が変更になります。

 

 弊社は金曜にパーツを締め切り、翌週月曜に発送しております。

 9/28(土)以降にパーツ請求のご対応をさせていただく場合(9/28以降にパーツ請求の書面・FAXが弊社に到着した場合)は、上記金額になりますのでご注意ください。

 

 また時間が許す場合は、近隣小売様でも卸問屋様を経由してパーツ請求することは可能ですのでそちらもご利用ください。

 

 此度の改定により、お客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫びいたしますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

 

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 ※弊社では商品の直接販売はしておりません。 全国各小売店様にてお買い求めください。
 また修理の直接お持ち込みも出来ません。修理対応可能か確認のご連絡をいただき、小売店様経由での発送か弊社へ郵送にてお送りください。
 お手数ではございますがよろしくお願い致します。
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